Preguntas frecuentes

¿Qué son las mascarillas higiénicas y reutilizables de Fashion S.A.?

Se trata de productos orientados a la protección individual y la prevención de contagios, elaborados de forma íntegra España y bajo unos altos estándares de calidad.

Además, se trata de artículos respetuosos con el medio ambiente ya que su capacidad de reutilización alarga su durabilidad, reduciendo así la generación de residuos.

¿Es necesario darse de alta como cliente para poder comprar?

No es necesario, pero sí es recomendable. De esta manera se agiliza el proceso de compra y la gestión de los pedidos, lo que nos permite ofrecerte las máximas garantías al respecto. Es un trámite sencillo, que no te llevará mas de 5 minutos y con el que podrás consultar, en cualquier momento, toda la información referente a tus compras a través del “Área de cliente”.

¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido?

Todos nuestros pedidos tienen un tiempo estimado de entrega de 24-48 horas, a través de empresa de mensajería, aunque debes tener en cuenta que estos plazos pueden sufrir demoras por días festivos y fines de semana o si el método de pago elegido es “transferencia bancaria”, dados los plazos de tramitación entre diferentes entidades bancarias.

Necesito factura del pedido. ¿Qué debo hacer?

Nada. Las facturas se generan automáticamente al realizar el pedido, ya que cuando te das de alta como cliente, introduces los datos de la persona/empresa que aparecerán en la/s factura/s de los pedidos realizados.

 

Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en contactar con nosotros a través del apartado Contacta, por email (info@compramascarillashigienicas.com) o por teléfono (923192690)